1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle verkoop van producten en diensten verricht door R.M.A, SAS (Société par actions simplifiée), ingeschreven bij het Handelsregister van Rennes onder nummer 507 693 612, met hoofdkantoor gevestigd op 11 Rue du Hil, 35230 Noyal-Châtillon-sur-Seiche, Frankrijk.

Ze regelen de contractuele relatie tussen R.M.A (hierna “de Verkoper”) en elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna “de Klant”) die gebruik wil maken van de aangeboden producten en diensten.

2. Bestellingen

2.1. Elke bestelling van producten of diensten wordt voorafgegaan door een opgestelde offerte door R.M.A.

2.2. De bestelling wordt definitief zodra de ondertekende offerte door de Klant ontvangen is, vergezeld van de volledige betaling.

2.3. Wijzigingen aan de bestelling dienen schriftelijk te worden overeengekomen door beide partijen.

3. Prijzen en betalingsvoorwaarden

3.1. De prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2. De betalingsmodaliteiten worden gespecificeerd tijdens het bestelproces en in de offerte.

3.3. Bij laattijdige betaling kunnen boetes worden toegepast conform de geldende wetgeving.

4. Levering en uitvoering van diensten

4.1. De levertijden of uitvoeringsdata zijn indicatief.

4.2. R.M.A verbindt zich ertoe de Klant te informeren over significante vertragingen en een nieuwe leverdatum voor te stellen.

4.3. De levering is gratis bij elke aankoop bij R.M.A., tenzij anders vermeld.

5. Herroepingsrecht

5.1. Conform artikel L221-18 van het Franse Consumentenrecht heeft de Klant 30 dagen vanaf ontvangst van de producten om gebruik te maken van het herroepingsrecht, zonder opgave van reden en zonder boete.

5.2. Dit recht is niet van toepassing op diensten die volledig zijn uitgevoerd binnen de herroepingstermijn met voorafgaande instemming van de Klant.

6. Garanties en aansprakelijkheid

6.1. R.M.A garandeert de conformiteit van de geleverde producten en diensten volgens de geldende wettelijke bepalingen.

6.2. R.M.A is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de producten of diensten.

7. Bescherming van persoonsgegevens

7.1. De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid, beschikbaar op onze website.

7.2. De Klant heeft recht op toegang, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens, uit te oefenen via contact met R.M.A op het volgende adres: [email protected].

8. Overmacht

8.1. R.M.A kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet-nakomen of het vertraagd nakomen van verplichtingen veroorzaakt door overmacht zoals gedefinieerd door de Franse jurisprudentie.

9. Geschillenbeslechting

9.1. In geval van een geschil wordt de Klant uitgenodigd contact op te nemen met de klantenservice van R.M.A voor een minnelijke oplossing.

9.2. Bij uitblijven van een minnelijke regeling valt het geschil onder de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken van Rennes, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.

10. Wijziging van de AVV

10.1. R.M.A behoudt zich het recht voor deze AVV op elk moment te wijzigen.

10.2. De van toepassing zijnde AVV zijn die welke gelden op het moment van de bestelling door de Klant.

Contact opnemen

Voor offertes, informatie of samenwerkingsmogelijkheden kunt u contact opnemen via:

• Adres: 11 Rue du Hil, 35230 Noyal-Châtillon-sur-Seiche, Frankrijk
• E-mail: [email protected]